AGB - CH
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nydo – Designmöbel Direkt GmbH
Onlineshop Schweiz | www.nydo-studio.ch
"nydo" ist eine Marke der Designmöbel Direkt GmbH. Vertragspartner für Bestellungen im Onlineshop www.nydo-studio.ch sowie Anbieter aller dort genannten Services ist ausschliesslich die Designmöbel Direkt GmbH (nachfolgend "nydo"). Diese AGB regeln den Kauf von Möbeln und Einrichtungsgegenständen durch Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz. Nydo verkauft ausschliesslich an Konsumenten (B2C). Es gilt Schweizer Recht.
1. Allgemeines
- Unser Onlineshop ist für Kundinnen und Kunden ab 18 Jahren nutzbar.
- Wir verkaufen ausschliesslich in haushaltsüblichen Mengen.
- Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.nydo-studio.ch durch Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz. Nydo richtet sein Angebot ausschliesslich an Konsumenten (B2C); Bestellungen durch Unternehmen in gewerblicher Absicht werden nicht akzeptiert.
- "Werktage" sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort in der Schweiz.
- Die Waren werden in Polen produziert und in die Schweiz geliefert. Nydo übernimmt sämtliche Zollformalitäten und Einfuhrkosten (DDP – Delivered Duty Paid, Incoterms 2020). Die Kundschaft hat keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben zu tragen.
2. Registrierung & Nutzung
- Für eine Bestellung benötigen wir persönliche Daten, die gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
- Bitte halte Deine Daten aktuell und gehe vertraulich mit Zugangsdaten um.
- Inhalte, die Du auf unserer Seite einstellst (z. B. Bewertungen), dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Nydo erhält dafür ein einfaches, widerrufliches Nutzungsrecht zur Veröffentlichung auf unseren Kanälen.
- Pro Kundschaft darf nur ein Kundenkonto bestehen.
- Missbrauch oder rechtswidrige Nutzung können zur Sperrung des Kontos führen.
3. Vertragsschluss
- Vertragspartner ist die Designmöbel Direkt GmbH.
- Verträge werden ausschliesslich in deutscher Sprache geschlossen.
- Mit Klick auf "Jetzt kaufen" gibst Du ein verbindliches Angebot gemäss Art. 3 OR ab.
- Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung zustande (Art. 5 OR).
- Bestelldaten werden gespeichert und Dir per E-Mail zugesandt.
Sonderregelung für bestimmte Postleitzahlen (Logistikzuschlag)
Für Lieferadressen in den nachfolgend aufgeführten Postleitzahlgebieten gelten besondere logistische Anforderungen (z. B. aufgrund erschwerter Zugänglichkeit oder spezialisierter Transportwege), die zusätzliche Kosten verursachen können. Bestellungen mit einer Lieferadresse in einem dieser Postleitzahlgebiete werden daher nicht als verbindliche Kaufverträge abgeschlossen, sondern zunächst als unverbindliche Bestellanfragen ("Entwurf") behandelt.
Betroffene Postleitzahlgebiete:
- 3920 Zermatt
- 3906 Saas-Fee
- 3992 Bettmeralp
- 3987 Riederalp
- 3823 Wengen
- 3825 Mürren
- 6068 Melchsee-Frutt
- 6433 Stoos
- 8784 Braunwald
Nach Eingang Deiner Bestellanfrage wird nydo oder ein beauftragter Logistikpartner mit Dir Kontakt aufnehmen, um den für Deinen Lieferort anfallenden individuellen Logistikzuschlag zu ermitteln und Dir schriftlich mitzuteilen. Der verbindliche Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Du dem mitgeteilten Gesamtpreis inklusive Logistikzuschlag ausdrücklich schriftlich (per E-Mail) zugestimmt hast und nydo diese Zustimmung bestätigt hat.
Bis zur ausdrücklichen beiderseitigen Einigung über den Logistikzuschlag besteht kein bindender Vertrag. Es steht Dir frei, die Bestellanfrage jederzeit und ohne Kosten zurückzuziehen.
4. Preise & Versandkosten
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Artikelseite angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST, derzeit 8,1 %).
- Versandkosten und allfällige Aufpreise für Zusatzleistungen (z. B. Aufbau) werden separat ausgewiesen.
- Massgeblich ist der Preis im Checkout.
- Zoll- und Einfuhrabgaben sind für die Kundschaft in der Schweiz bereits im Preis enthalten (DDP-Lieferung).
5. Aufbauservice
- Für ausgewählte Produkte bieten wir einen kostenpflichtigen Aufbauservice an.
- Der Aufbau erfolgt durch nydo oder beauftragte Partner.
- Maler- oder Elektroarbeiten sind nicht Teil des Services.
- Mit Übergabe nach dem Aufbau geht die Gefahr auf Dich über.
- Zur Dokumentation können Fotos angefertigt werden (siehe Datenschutzerklärung).
6. Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- TWINT
- Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments oder Mollie. Bei Klarna gelten zusätzlich die AGB und Datenschutzbestimmungen von Klarna; eine Bonitätsprüfung kann durch Klarna erfolgen.
7. Rechnungen
Rechnungen erhältst Du elektronisch per E-Mail gemäss den anwendbaren Vorschriften des Schweizerischen Mehrwertsteuergesetzes (MWSTG).
8. Gutscheine
- Aktionsgutscheine (z. B. Influencer-Codes) sind nicht käuflich erwerbbar, haben eine begrenzte Gültigkeit und gelten nicht für Versand- oder Aufbaukosten.
- Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
- Restbeträge werden nicht erstattet.
- Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
9. Lieferung
- Lieferung ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Unser Logistikpartner für die Schweiz ist Gyger. Lieferzeit und Versandart (Paketversand oder Spedition) richten sich nach den Angaben auf der Produktseite.
- Nydo übernimmt alle Zollformalitäten und Einfuhrabgaben; die Kundschaft hat keine weiteren Importkosten zu tragen (DDP-Lieferung gemäss Incoterms 2020).
- Nydo haftet nicht für Verzögerungen infolge höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, Transportunterbrechungen). Dauert ein solches Ereignis länger als 8 Wochen an, sind beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
- Misslingt die Zustellung aus Gründen, die Du zu vertreten hast, trägst Du die Kosten für die erneute Zustellung und allfällige Lagergebühren.
10. Gewährleistung & Haftung
- Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR), insbesondere Art. 197 ff. OR.
- Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist vertraglich auf ein Jahr verkürzt werden.
- Nydo haftet unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet nydo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
- Unberührt bleiben Ansprüche aus dem Schweizerischen Produktehaftpflichtgesetz (PrHG) sowie Ansprüche bei Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit, bei arglistiger Täuschung oder bei ausdrücklich übernommener Garantie.
11. Garantien
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich auf der Produktseite angegeben sind. Details findest Du in unserer Garantiepolitik.
12. Rückgaberecht
Das Schweizer Recht (OR) sieht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Nydo gewährt jedoch folgende freiwillige Rückgaberechte, die sich nach Produktkategorie unterscheiden:
a) Kissen – freiwilliges Rückgaberecht: 14 Tage
Für Kissen gilt ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbenutzt, hygienisch einwandfrei und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe ausgeschlossen, sofern die Schutzverpackung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Rücksendekosten trägt nydo, sofern die genannten Bedingungen erfüllt sind.
b) Sessel und Sofas – freiwilliges Rückgaberecht: 100 Tage
Für Sessel und Sofas gilt ein erweitertes freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Die Originalverpackung ist erwünscht, aber keine Pflicht. Die Rücksendekosten trägt nydo, sofern alle genannten Bedingungen erfüllt sind.
Zur Ausübung des Rückgaberechts wende Dich bitte an service@nydo-studio.ch. Die freiwilligen Rückgaberechte lassen gesetzliche Gewährleistungsrechte gemäss OR unberührt.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von nydo (einfacher Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).
14. Service & Reklamationen
Bei Fragen oder Reklamationen wende Dich bitte an:
Designmöbel Direkt GmbH
Neue Rothofstrasse 13-19
c/o K1 Business Club
60313 Frankfurt am Main, Deutschland
E-Mail: service@nydo-studio.ch
15. Haftung für externe Links
Für Inhalte externer Verlinkungen übernehmen wir keine Verantwortung.
16. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.nydo-studio.ch/datenschutz. Für die Bearbeitung von Personendaten von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz gilt das revidierte Schweizerische Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023). Nydo trifft die erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen zum Schutz der Personendaten der Kundschaft.
17. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Alle Inhalte auf www.nydo-studio.ch sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist nur mit schriftlicher Zustimmung von nydo gestattet.
18. Streitbeilegung
Nydo nimmt nicht an Schlichtungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. Im Streitfall steht der Rechtsweg gemäss dem Schweizerischen Zivilprozessrecht offen. Als Gerichtsstand gilt, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main, Deutschland; vorbehalten bleiben zwingende Schweizer Gerichtsstandsvorschriften zugunsten der Kundschaft (insbesondere Art. 32 ZPO).
19. Änderungen der AGB
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
20. Schlussbestimmungen
- Es gilt Schweizer Recht (OR, ZGB, PrHG, DSG etc.), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
- Diese AGB gelten ausschliesslich für Bestellungen aus der Schweiz über www.nydo-studio.ch.
Stand: April 2026
